Якщо ви виявили на пошті, що товар має дефект, не відповідає комплектації, не відповідає замовленому кольору, товар пошкоджений при транспортуванні перевізником або ж у вас є інші зауваження – ви маєте право на пошті відмовитись від отримання товару, та отримати кошти назад на вашу банківську картку.