Refund policy


Якщо ви виявили на пошті, що товар має дефект, не відповідає комплектації, не відповідає замовленому кольору, товар пошкоджений при транспортуванні перевізником або ж у вас є інші зауваження – ви маєте право на пошті відмовитись від отримання товару, навіть якщо він був замовлений за повною передплатою.
Наша команда наполегливо вас просить перевіряти товар на пошті перед оплатою!
Після отримання вами товару ми не несемо відповідальність за його стан і відповідність до замовлення.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», обміну і поверненню серед інших також не підлягають:
  • пір'яно-пухові вироби;
  • тканини;
  • білизна натільна;
  • білизна постільна;
  • піжами.
Згідно з цим положенням, ми не можемо приймати товар на обмін чи повернення після отримання вами його на пошті.
Також, звертаємо вашу увагу:
  • товар належної якості ми можемо обміняти або прийняти на повернення за рахунок Клієнта (за умови відмови на відділені пошти). У випадку відмови від товару належної якості, Клієнту повертається передплата з вирахуванням вартості доставки.;
  • товар який не відповідає комплектації, кольору, має дефект або пошкодження - заміна здійснюється за рахунок Продавця.
Пишіть, дзвоніть і відвідуйте нас. Ми цінуємо кожного нашого клієнта.

Call-Центер: 10:00 - 19:00 (Пн - Пт) / 11:00 - 16:00 (Сб)

Телефон: +380 73 929 9275
Email: weftlabs@gmail.com
Made on
Tilda